Die Softwareentwicklung ist das Herzstück von RIOS Solutions. In den letzten 20 Jahren sind viele Entwicklungsstunden in die Erweiterung und Optimierung von RIOS geflossen. Doch wie entstehen neue Module und Funktionen, wer liefert die Ideen und wie wird sichergestellt, dass alles funktioniert, wie es soll? In diesem Interview gewähren wir Ihnen einen Einblick in die Prozesse und Arbeitsweisen unseres Entwicklungs-Teams.
Wie groß ist das Entwicklerteam von RIOS?
Unser Team besteht aktuell aus sechs Entwicklern, von denen einer vollständig remote arbeitet.
Wie sieht der Entwicklungsprozess bei RIOS Solutions aus?
Unser Entwicklungsprozess basiert auf zweiwöchigen Sprints, die sämtliche Entwicklungs- und Supportaufgaben umfassen. Alle sechs Wochen bringen wir eine neue, optimierte Version von RIOS heraus. Ein besonderes Merkmal unserer Arbeitsweise ist die Möglichkeit für jedes Teammitglied, sich die eigenen Aufgaben selbst auszuwählen. Diese Methode fördert nicht nur die Eigenverantwortung, sondern auch die Motivation innerhalb des Teams.
Wie wird die Qualität der Software sichergestellt?
Den Abschluss eines jeden vierwöchigen Entwicklungszyklus bildet unser Release Sprint. In dieser Phase überprüft jeder Entwickler sorgfältig seine eigene Arbeit, bevor wir die aktuellste Version von RIOS auf den Kundeninstanzen implementieren. Sobald die Tests erfolgreich abgeschlossen sind, werden die jeweiligen Entwicklungsaufgaben zur finalen Qualitätssicherung freigegeben. Dieser strukturierte Prozess gewährleistet, dass nur gründlich geprüfte und zuverlässige Funktionen den Weg zu unseren Kunden finden.
Wie oft werden neue Module hinzugefügt?
Jährlich erhält RIOS durchschnittlich drei bis fünf größere Module oder Themen. Gleichzeitig setzen wir kontinuierlich Optimierungs- und Erweiterungsmaßnahmen für unsere bestehenden Module um.
Woher kommen die Ideen für neue Funktionen?
Die Ideen für neue Entwicklungen kommen hauptsächlich von unseren Kunden, aber auch von der Projektleitung, dem Support-Team und unseren Entwicklern. Diese vielfältigen Perspektiven tragen dazu bei, innovative Lösungen zu schaffen und die Bedürfnisse aller Beteiligten bestmöglich zu berücksichtigen.
Wie wird Kundenfeedback in den Entwicklungsprozess integriert?
Das Kundenfeedback erreicht uns überwiegend über die Projektleitung und den Support. Diese beiden Kanäle spielen eine entscheidende Rolle, da sie als Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Entwicklungsteam fungieren. Die Projektleitung sammelt gezielt Rückmeldungen während der Projektphasen und stellt sicher, dass die Anliegen der Kunden in den Entwicklungsprozess einfließen.
Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen?
Wir arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen. Dazu gehört die regelmäßige Abstimmung mit der Projektleitung sowie tägliche Stand-ups für unser Entwicklerteam. Auch der Vertrieb nimmt an diesen Meetings teil, wodurch er wertvolle Einblicke in den Entwicklungsprozess erhält. Gleichzeitig haben die Entwickler die Möglichkeit, Feedback und Anforderungen aus dem Vertrieb zu erfahren. Neben unseren täglichen Stand-ups nutzen wir einen Team-Chat, um uns auszutauschen. Darüber hinaus organisieren wir drei- bis viermal im Jahr Company Days, die dazu dienen, wichtige Informationen und zukünftige Pläne zu teilen sowie den Teamgeist zu stärken.
Wie wird die Weiterentwicklung im Team gefördert?
In unserem Team haben wir für jedes Modul Experten, die über umfassendes Wissen und Erfahrung verfügen. Dennoch hat jedes Teammitglied die Möglichkeit, sich mit jedem Task zu beschäftigen. Bei Bedarf kann Unterstützung von den jeweiligen Experten eingeholt werden.
Wie sieht der Onboarding-Prozess für neue Entwickler aus?
Neue Mitarbeiter erhalten einen Mentor, der sie in allen Bereichen unterstützt. Sie durchlaufen Einführungen in verschiedene Themen, richten gemeinsam ihren Arbeitsplatz ein und bearbeiten eine Übungsaufgabe im RIOS-Kontext. Danach beginnen sie mit echten Aufgaben, oft mit Unterstützung oder durch Pair Programming.
Was sind die langfristigen Ziele für die Softwareentwicklung?
In den letzten Jahren hat sich RIOS erheblich weiterentwickelt. Ein Schwerpunkt lag auf der Modernisierung der Benutzeroberfläche, um ein intuitives und benutzerfreundlicheres Erlebnis zu bieten. Gleichzeitig werden aber auch die Funktionen im Hintergrund, wie die Authentifizierung, auf neueste technologische Basis gestellt. Völlig neu entwickelte Funktionen werden nach und nach alte Funktionen ersetzen und ergänzen. Dabei steht Kundenzufriedenheit für uns an erster Stelle. KI, Selfservices, LMS und innovative neue Funktionen, sollen unsere Kunden in die Lage versetzen, mehr Zeit für den Menschen zu haben.
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